Post DK har strikse regler for hvad de må og ikke må, i forbindelse med udbringning af pakker og breve.
Det forstår jeg skam godt, men når de gør forskel på dem og “kunderne”/modtagerne, så synes jeg det er lidt ærgerligt.
Derfor kan du i dette indlæg læse et par situationer jeg har haft med Post DK, samt et par statements, bl.a.:
Kunne der optimeres en smule? Joo, det tror jeg nok…
og
Hvad kan man konkludere? At reglerne åbenbart ikke er ens for alle.
Da min kæreste og jeg flyttede til Odense, fik vi et lille navneskilt til postkassen (sådan et dymo tag). Desværre var det kun mit navn der fremgik, men vi satte det op, og tænkte ikke mere over det.
Da hun så ikke fik noget post undrede vi os, især fordi hun ventede noget post. Det viste sig så, at “hun kunne i hvert fald ikke modtage noget post når hendes navn ikke var på postkassen” – sagde de hos Post DK.
Det var dog ikke værre end at vi kunne sætte hendes navn på, og så fik hun sin post.
Der hvor jeg undrer mig, og begynder at tænke “hmm”, er så når vi 3 gange på ½ år, modtager breve til 2 lejere der tidligere har boet på adressen, hvis navn IKKE står på postkassen. Det kan åbenbart godt lade sig gøre..
Det er samtidig med at jeg hver morgen går forbi et hus i hovedgaden, hvor der absolut INTET er på postkassen. Men de modtager højest sandsynligt deres post alligevel – de bor der jo trods alt..
Hvad kan man konkludere? At reglerne åbenbart ikke er ens for alle.
Da vi så flyttede hertil byen, sørgede vi selvfølgelig for udførligt skilt, både på postkassen og på døren. Det skal siges vores dør er på bagsiden af huset (der huser 5 lejligheder), dvs. man ikke kan se døren fra gaden, men man skal 10-20 meter ned gennem en 7 meter bred indkørsel, og så kan man se døren. Postkassen er ude ved vejen.
Det går dog ikke bedre end at jeg en dag modtager et brev til “Dennis Sørensen”. I og med jeg hedder Jørgensen, undrer jeg mig lidt, indtil jeg ser at vejnummeret er nr. 40 – hvor jeg bor i nr. 6. Hvordan kan posten tage så meget fejl? Ja det var en ældre herre der gik med post den dag, men alligevel?
Nå, men jeg får så afleveret brevet på posthuset, der har til huse i kiosken i den lokale brugs, hvor ekspedienten lægger det i postbunken igen, og joker med at hun ikke håber jeg får det igen i morgen.
I dag da jeg tjekker posten, sker det ventede så… Hvad ligger der? Omtalte brev en gang til. Jeg forstår hvis man kan tage fejl af navnet, det er 1 bogstav det drejer sig om. Men jeg forstår ikke at C/O en person der intet har med mig at gøre, i nr. 40, kan forveksles med mig i nr. 6? – Og husk så lige på ovennævnte regel med at “der skal være navn på postkassen, ellers kan man ikke modtage sin post”. Hverken Dennis Sørensens, eller C/O personens navn står på min postkasse, men jeg kan modtage brevet 2 dage i træk? Det er for dårligt.
Bare for lige at komme af med det sidste galde, så er det heller ikke bedre end at hver gang jeg venter en pakke, så får jeg ALTID en seddel i postkassen. Det er på trods af jeg personligt har snakket med buddet, og forklaret hvor vores indgang er. Jeg er næsten altid hjemme da jeg for tiden går arbejdsløs, så jeg kan tage imod pakker. Men hver gang jeg bestiller noget, så kan jeg godt regne med at der går en ekstra dag, for det er selvfølgelig lavet så smart at pakken først kan hentes næste dag.. Super genialt, omend forståeligt.
Kunne der optimeres en smule? Joo, det tror jeg nok…
[…] har tidligere ytret mig – ikke just positivt – omkring Post Danmark i indlægget: regler er regler – troede jeg? Man skulle tro de på 4 år kunne nå at forbedre sig en smule, men det virker ikke som tilfældet. […]